Der Schutz der Daten unserer Kunden stellt für uns eine besondere Verpflichtung dar.
Der Schutz Ihrer Daten
Wir legen gemäß den gesetzlichen Vorgaben und für die Auftragsabwicklung die Speicherdauer der Daten fest.
Weitergabe an andere Dienstleister
Zudem geben wir Daten nur dann an andere Dienstleister weiter, wenn es für die Erfüllung des Auftrags notwendig ist, zum Beispiel für den Postversand des Passes mit Visum.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre gespeicherten Daten löschen zu lassen und Auskunft darüber zu erhalten. Bei Fragen zum Umgang mit Ihren Daten in unserem Unternehmen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Wenn Fragen zum Umgang mit Ihren Daten in ausländischen Vertretungen auftreten, wenden Sie sich bitte direkt an diese.
Kontaktaufnahme vor der Antragstellung
Wenn Sie vor der Antragstellung Kontakt aufnehmen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zur Beantwortung. Bei telefonischen Anfragen speichern wir die Rufnummer in der Telefonanlage, jedoch keine weiteren Daten.
Hinweis zur Beantragung eines Visums
Bitte beachten Sie, dass bei der Beantragung eines Visums Ihre Eingaben auf dem Server der Indischen Regierung gespeichert werden und nicht der EU-Datenschutzverordnung unterliegen, außer in Ausnahmefällen durch gerichtliche Anordnung oder gesetzliche Regelungen.
Wir verwenden keine Cookies. Sie haben das Recht, die Nutzung Ihrer Daten zu untersagen und deren Löschung zu verlangen. Für diesbezügliche Anliegen reichen Sie bitte eine schriftliche Anfrage per E-Mail an info@k-v-z.de ein. Ansprüche gegen das Transportunternehmen werden nach Rücksprache an den Kunden übertragen, und gesetzliche Vorgaben zur Löschung erfolgen automatisch. Gerne teilen wir Ihnen auf Anfrage mit, welche Daten erfasst sind.
Wir bemühen uns, die gesetzlichen Vorgaben zur Datensicherheit zu erfüllen. Jedoch können wir die Sicherheit der Daten beim Webseitenbetreiber oder bei verwendeten E-Mail-Programmen nicht garantieren. Bitte beachten Sie, dass E-Mails im Gegensatz zu Briefen kein datenschutzsicheres Kommunikationsmittel sind. Wir übernehmen keine Gewährleistung für die Datenschutzbestimmungen auf verlinkten Seiten.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter folgender Adresse zur Verfügung: KVZ Kölner Visa Zentrum GmbH Der Datenschutzbeauftragte E-Mail: info@k-v-z.de Bayardsgasse 3, 50676 Köln Stand: 20.05.2018
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Stand 3/2018
© Rechtsanwalt Michael Terhaag, LL.M. – Kanzlei Terhaag & Partner Rechtsanwälte, Düsseldorf – www.aufrecht.de